Доклад на тему технологии брокерских продаж. Профессия: Брокер, трейдер


Статьи Развитие каналов продаж страховой компании Ранее мы уже отмечали, что управление продажами страховой компании включает в себя их планирование, организацию, мотивацию и контроль. Мы также выяснили, что организация продаж страховых услуг предполагает формирование организационной структуры продаж, а также сколько зарабатывает учасники дома 2 а месяц каналов и технологий продаж, создание сбытовых сетей страховой компании.

Сегодняшний материал посвящен рассмотрению каналов продаж страховой организации. Для целей настоящей статьи под каналом продаж мы будем понимать способ коммуникаций страховой компании с клиентом при помощи которого осуществляется продажа. Каналы продаж бывают двух видов: Виды каналов продаж включают в себя многообразные формы, основные из которых показаны на рис. Соотношение между каналами продаж той или иной страховой компании зависит от многих факторов, важнейшими из которых являются следующие: Уровень развития экономики и финансовой сферы.

Национальные традиции и особенности менталитета. Уровень жизни населения. Тип потребителя доклад на тему технологии брокерских продаж услуги. Вид страховой услуги и др. В зависимости от сочетания указанных выше факторов структура каналов продаж, а также их роль и значение для каждой компании являются своеобразными.

Вместе с тем наблюдаются определенные тенденции развития каналов продаж в разных странах. Так, в странах ЦВЕ основными каналами продаж по продуктам имущественного страхования для населения являются агентские сети и отделения, что отражено на рис. Однако, если мы обратимся к опыту этих же доклад на тему технологии брокерских продаж в развитии страхования жизни, то увидим, что здесь картина несколько иная.

Подавляющий объем продаж полисов по страхованию жизни в Польше и других странах приходится на агентский канал продаж, о чем свидетельствуют данные диаграммы на рис. Если мы посмотрим структуру каналов продаж в развитых странах Западной Европы, то увидим, что здесь намечаются очень интересные тенденции, основными из которых являются рост доли прямых каналов продаж и профессиональных брокеров.

Так, в Испании доля агентских продаж в общем объеме подписанной премии доклад на тему технологии брокерских продаж за 4 года с 58 до 49 процентов рис. Эта тенденция сохраняется и сегодня, о чем свидетельствуют данные по страховому рынку Германии, где доля агентского канала продаж в общем объеме страховых премий за 20 лет существенно снизилась, что отображено на рис. Особо следует остановиться на таком канале продаж как банки.

В континентальной Европе доля этого канала продаж в страховании жизни весьма высока, о чем свидетельствуют данные диаграммы, показанной на рис. Из приведенных выше диаграмм можно сделать определенные выводы. Во-первых, чем выше уровень развития национальной экономики и финансовой сферы, а также уровень жизни населения, тем доля прямых каналов продаж возрастает, а доля агентских каналов уменьшается.

Во-вторых, страховые брокеры продолжают играть заметную роль в структуре каналов продаж. При доклад на тему технологии брокерских продаж брокеры как страховые посредники, действующие от имени страхователя играют весьма важную роль, прежде всего на рынке корпоративного страхования. В-третьих, по мере развития информационных технологий, все большую роль начинают играть прямые каналы продаж с использованием Интернета и телефонных каналов связи.

Профессия: Брокер, трейдер

В-четвертых, в продаже полисов по страхованию жизни в Европе большую роль играют банки. Проанализировав тенденции развития каналов продаж в странах с переходной и развитой экономикой, обратимся к России. В России для разных видов страхования характерны разные соотношения каналов продаж.

Так, в розничном автостраховании основным каналом продаж являются агенты рис. А в страховании недвижимости картина обстоит.

Велика доля страхователей, которые приобрели полисы страхования недвижимого имущества в офисе страховой компании. Мотивы страхователя здесь понятны — не все собственники хотят пускать агента к себе в дом либо квартиру. Кроме того, страхователи недвижимости хотят убедиться в надежности компании и увидеть ее собственными глазами, в том числе и офис рис.

Каковы же особенности развития каналов продаж страховых продуктов в России? В первую очередь это агенты и штатные сотрудники продаж страховой компании.

Прямые продажи. 5 основных правил эффективных прямых продаж

Об этом свидетельствуют данные, показанные на рис. В силу причины, указанной в предыдущем пункте, в нашей стране слабо используется такой канал продаж как телемаркетинг. В силу невысокого уровня жизни форекс котировки онлайн график массы населения в России крайне слабо доклад на тему технологии брокерских продаж Интернет-продажи. По различным данным, в России не более 2 процентов населения подключены к сети Интернет.

  1. Япония ключевая ставка форекс
  2. Развитие каналов продаж страховой компании | sadplaneta.ru
  3. Прямые продажи.
  4. Как это — "играть" на бирже?
  5. Профессия: Брокер, трейдер
  6. Проверенные схемы по заработку в интернете бесплатно

Такой канал продаж как страховые брокеры в России тоже развит весьма специфично. В отличие от развитых рынков, где брокеры являются посредниками на рынке корпоративного страхования, основная масса российских брокеров работает как агент на рынке розничного страхования.

Практически не развит банковский канал продаж страховых услуг, так как в России не развито страхование жизни. Кроме того, банкам хватает доходов от продажи банковских продуктов и они только присматриваются к кросс-продажам страховых услуг.

Доля прямых продаж через отделения и центры продаж страховых компаний невысока. Во-первых, у нас очень слабо развит рынок розничного страхования. В России только 7 процентов населения имеют полисы автокаско, 2 процента полисы ДМС и менее 3 доклад на тему технологии брокерских продаж полисы страхования имущества. Во-вторых, у страховых компаний не хватает ресурсов, особенно финансовых, для открытия таких точек продаж.

Однако соотношение между каналами продаж в России по мере развития ее экономики будет постоянно изменяться, при этом у нас также будут проявляться тенденции, характерные для развитых рынков.

бездепозитный бонус на форекс

Розничные каналы продаж будут развиваться различными темпами. Приоритетное развитие получат каналы продаж, показанные на рис.

Консультации

Рассмотрев макроэкономические тенденции, влияющие на развитие каналов продаж в страховании, перейдем к определению роли и места каналов продаж в отдельной страховой компании. На соотношение каналов продаж конкретной страховой компании важное влияние окажут следующие факторы: Стратегия развития компании.

индивидуальный инвестиционный счет выбор брокера

Виды страховых услуг, предлагаемые компанией. Целевые клиентские сегменты, на обслуживание которых нацелена компания. Тип договора страхования: Наличие ресурсов, особенно финансовых.

Прямые продажи. 5 основных правил эффективных прямых продаж – Genius Marketing

Уровень развития технологий, особенно информационных. История развития компании.

как заработать миллион в интернете без вложений

Знания, навыки и умения персонала и ключевые компетенции компании. Определяющим фактором, который влияет на построение и развитие каналов продаж конкретной страховой компании является ее стратегия, особенно корпоративная и маркетинговая.

Корпоративная стратегия страховой компании определяет рынки, на которых она собирается оперировать.

Структура и соотношение каналов продаж компании по страхованию жизни будет существенно отличаться от компании имущественного страхования. Преобладающим каналом продаж в России для первой компании доклад на тему технологии брокерских продаж агенты.

Для компании имущественного страхования будет характерна мультиканальная система продаж, включающая в себя прямые и посреднические каналы продаж.

Маркетинговая стратегия компании определяет целевые клиентские сегменты ЦКС ; продукты, предназначенные для этих ЦКС, а также каналы продвижения конкретных продуктов под конкретные ЦКС.

доклад на тему технологии брокерских продаж

Маркетинговая стратегия отвечает на четыре вопроса: Понятно, что избранная маркетинговая стратегия самым непосредственным образом влияет на соотношение и развитие каналов продаж страховой компании.

Суть маркетинговой стратегии можно квинтэссировать следующим образом. Конкретный продукт для конкретного клиентского сегмента по конкретному каналу продаж. Приведем простой пример. Компания розничного страхования работает на двух ЦКС в зависимости от уровня их доходов и затрат на страхование: Для верхнего сегмента основным каналом продаж будет являться прямой через клиентских менеджеров.

Для среднего сегмента основными каналами продаж будут агенты и телемаркетинг. Для компании корпоративного страхования основными каналами продаж при прочих равных условиях, будут являться штатные продавцы и брокеры. Практический пример из опыта автора.

доклад на тему технологии брокерских продаж

В розничном же страховании основными каналами продаж были агенты и отделения банка. Доля указанного канала продаж в общем объеме составляет более 90 процентов. При этом компания активно развивает корпоративные продажи через брокеров, агентов и банки. Важным фактором, влияющим на структуру каналов продаж страховой компании является уровень развития информационных технологий.

Расчеты показывают, что при продаже более 10 тысяч полисов розничного страхования уровень аквизиционных издержек по агентскому каналу составит процентов от страховой премии, а при продаже через Интернет — процентов. Очевидно, что создание Интернет-магазина страховой компании потребует определенных информационных ресурсов и технологий. И хотя объемы Интернет-продаж в общем объеме продаж были невелики, темпы их роста были в 3 раза выше, чем по остальным каналам продаж и составляли процентов в год.

На сегодняшний день темпы роста Интернет-продаж в 2 раза выше, чем в среднем по розничному рынку. Безусловно, наличие финансовых ресурсов необходимых для развития и формирования каналов продаж оказывает существенное доклад на тему технологии брокерских продаж на их структуру и соотношение. Например, открытие отделений продаж страховой компании потребует инвестиций, срок окупаемости которых может составить несколько лет. На структуру каналов продаж конкретной страховой компании оказывает влияние и тип заключенного договора.

Очень эффективным каналом пролонгации розничных договоров страхования является телемаркетинг.

оригинальные самые новые стратегии форекс финам брокер телефон бесплатный

По разным оценкам, в мире страховые компании теряют до 20 процентов клиентов в год в силу непролонгации действующих договоров страхования.